Gdzie znika czas w obsłudze zamówień

Najczęściej nie w jednym dużym problemie, tylko w kilkunastu drobnych czynnościach dziennie: przepisaniu adresu do panelu kuriera, ręcznym wystawieniu faktury, poprawieniu stanu magazynowego po zwrocie, sprawdzeniu, czy paczka na pewno wyszła. Każda z osobna trwa chwilę. Razem robi z tego etat.

Automatyzacja zamówień polega na tym, że te kroki wykonuje system, a człowiek zajmuje się wyjątkami.

Reguły biznesowe zostają po waszej stronie

Integracja przenosi dane, ale nie decyduje za firmę. Moment wystawienia faktury, wybór przewoźnika, obsługa pobrania i zaliczki wynikają z procesu księgowego i handlowego. Naszym zadaniem jest zapisać te reguły tak, żeby dało się je później zmienić bez przepisywania całego połączenia.

Kiedy integracja jest tańsza niż zmiana platformy

Czasem sklep działa dobrze, a boli tylko obieg dokumentów i wysyłek. Wtedy warstwa integracyjna kosztuje ułamek nowego wdrożenia i rozwiązuje realny problem. Migracja ma sens dopiero wtedy, gdy platforma blokuje sam sposób sprzedaży, a nie kiedy przeszkadza wygląd panelu.